El Dr. Goertzel es uno de los principales expertos del mundo en Inteligencia Artificial General, un subcampo de la IA orientado a la creación de máquinas pensantes con capacidad cognitiva general a nivel humano y más allá. Tiene décadas de experiencia en la aplicación de IA a problemas prácticos en áreas que van desde el procesamiento del lenguaje natural y la minería de datos hasta la robótica, los videojuegos, la seguridad nacional y la bioinformática.
El Dr. Goertzel ha publicado más de 25 libros y más de 150 artículos de investigación y es el principal arquitecto y diseñador del marco OpenCog para la inteligencia general a nivel humano. Junto con Cassio Pennachin, el Dr. Goertzel fue coautor de Artificial General Intelligence, publicado en 2002 por Springer Publishing. También es presidente de la serie de conferencias de Inteligencia General Artificial (AGI), presidente de humanity+, asesor de Singularity University y exdirector de investigación del Machine Intelligence Research Institute (anteriormente Singularity Institute). También se desempeñó como científico jefe de Hanson Robotics hasta principios de 2019, elaborando el software para Sophia the robot. Su reciente aparición en el podcast Joe Rogan Experience obtuvo más de 2 millones de visitas en Youtube y la amplia discusión continúa siendo vista, compartida y referenciada hoy.